ご予約に関するキャンセルポリシー
いつもhodosご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スムーズなご予約管理を心がけております。
ご予約される前に以下のキャンセルポリシーをご確認の上、ご協力をお願いいたします。
1. 予約の変更・キャンセルについて
ご予約の変更・キャンセルは、予約日の3日前までにご連絡をお願いいたします。
2. キャンセル料について
以下の期間にキャンセルされた場合、キャンセル料が発生いたします。当サロンの請求書にてお支払いをお願い致します。
- 3日前までのキャンセル:0%
- 2日前~前日までのキャンセル:施術料金の50%
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当日キャンセルまたは無断キャンセル:施術料金の100%
3. 遅刻について
ご予約時間に遅れる場合は、事前に担当スタイリストへご連絡をお願いいたします。
- 30分以上の遅刻は、施術内容を短縮させていただく場合がございます。
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30分以上の遅刻の場合は、ご予約をキャンセルとみなし、キャンセル料が発生する場合がございます。
4. 連絡方法
予約の変更・キャンセルは、hodos予約アプリ又は各スタイリストのInstagramのDMへご連絡ください。
5. 無断キャンセルについて
無断キャンセルが続いた場合、今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。
皆様にスムーズなサービスをご提供するため、ご協力をお願い致します。
hdspTokyo inc.